為您介紹 Cloudflare Registrar:

深得人心的網域註冊服務

「我好喜歡我用的網域註冊服務。」有人會這麼說嗎?甚至在Cloudflare正式成立前,從 2010 年 9 月開始,我們的早期試用客戶已經開始認真請求:「你們能不能也建構一個網域註冊服務呢?」今天,我們終於實現了這件事情,我們首次打造出自家網域註冊服務,這個服務的核心為三項原則:信任、安全、始終公正的訂價,且開放給每一位Cloudflare客戶。

我們也需要安全妥善的網域註冊

其實Cloudflare執行網域註冊服務已經有一段時間了。如同我們許多的優秀產品,網域註冊一開始只是想要解決某項自家問題:Cloudflare 擁有數個極為重要的網域,假設有天這些網域的註冊遭到損害,情況將會非常糟。

數年來我們與原先的網域註冊服務合作,努力確保這些網域盡可能受到完善防護。不幸的是,2013 年一位駭客滲透了我們使用的數個網域系統,甚至差一點就成功駭走我們的網域。

於是我們著手尋找一個更妥善的網域註冊服務,然而即便有些廠商收取昂貴費用並聲稱其可靠度,最後我們還是發現他們的安全防護漏洞連連。我們最終認清了一個事實:唯一能夠滿足Cloudflare對高安全保障要求的方式,就是自己來建構一個網域登記服務。

頂級的自訂網域安全防護

部分客戶注意到我們開始有自己的網域管理並開始詢問,後來促使我們推出一項早期的企業方案產品 – Enterprise Registrar product with Custom Domain Protection。使用這項產品的客戶能夠完全享有客製化的紀錄更新程序,舉例來說,如果有一個客戶要求在更動其DNS紀錄前,必須由該公司所指定六位人士、在某個滿月的週二、按照某種指定順序、從指定電話號碼通知Cloudflare,且在電話中,這六位人士必須正確提供各自手上的密碼、以及他們最愛的冰淇淋口味 – Cloudflare真的會如數確實執行。

很明顯的,為了提供這樣的極端客製化服務,飆高的成本是難免的,也因此這樣的產品只能為少數客戶服務,沒辦法適用於每一位客戶。(若有興趣了解更多,請點 這裡) 然而,提供這項服務也幫助我們逐漸定義出何謂最佳解決方案,且認為所有網域管理都應該有這些特色;於是我們開始思考:是否能為每一位客戶打造出更棒的網域登記服務呢?

客戶現在用的網域登記服務哪裡不夠好?

在有了更好的點子以後,我們詢問客戶:為什麼不喜歡手邊使用的網域管理呢?有兩項缺失不斷出現在客戶答案中:引誘上鉤及後續無止盡的推銷。如果您曾經進行網域登記,一定知道這兩點有多麼令人討厭;雖然初次註冊時您只需要付出折扣後的價格,但之後的每次更新,價格就會水漲船高。在我們找到漲價幅度最小的實例裡,價格大約漲成初次購買時的兩倍;我們甚至還找到漲了超過原價20倍的案例,實在令人無法苟同。這樣的價格還不包括服務商試圖向客戶推銷的其他產品,這些產品要不是本來就應該含括在服務裡面(例如 DNSSEC),不然就是你根本不需要的東西(例如毫無價值的網站信任彌封)。

事實上網域註冊根本是一種Commodity產品,各家產品差異化並不大,每一家頂級網域的管理組織 (頂級域如 .com .org .info .io 等等) 都為頂級網域設下了一定的批發價格,這種公開價格不太會隨時間波動。而網域登記商所做的事情不過是把您登記成特定網域的擁有者 – 只需要把一些指令碼傳送到應用程式界面上即可。換言之,這些網域登記商之所以能向您收費,僅僅只是因為他們是中間商,即便沒有提供任何附加價值,他們還是有錢賺。我們越深入了解這件事情後,我們越覺得整個市場的運作很不可思議。

從免費提供 SSL 的經驗學習

上一次我們目睹如此不堪的市場是 SSL 認證,在2014 年,我們不認同網站加密應該收費的想法,於是在同年的創辦紀念週,我們宣布成為一家提供免費加密的服務商,就算是使用免費方案的客戶也同樣適用。從那時起,加密防護成為趨勢。而我們相當自豪的是,幾乎所有具前瞻能力的服務商現在都免費提供 SSL,倘若您手邊的服務還在因為加密服務加收費用,那絕對是在剝削。

當然我們必須承認,網域登記服務的市場運作是另一回事,但兩者間只有細微差別。頂級網域必須確保不會有兩群人登記到同一個網域,為了避免有人把所有網域都註冊下來,適度的以價制量可以理解的,可是為什麼網域登記商還要針對頂級網域的收費再往上加價呢?在我們看來這很可笑,登記商不過是算了一點數學就要多收錢,看到如此運作不當的市場,我們想要著手改變它。

Cloudflare 網域服務的承諾

今天是 Cloudflare 八周年紀念,我們要送給所有客戶一份禮物:一款受人喜愛的網域登記服務。

而且我們給出這樣的承諾:用最實惠的價格提供最頂級的安全防護,這是什麼意思呢?網域安全方面,我們保證您能夠進行雙因素認證 (two-factor authentication),在預設上就提供網域登記上鎖,並且主動開啟最有效的防護服務,例如域名系統安全擴充功能(DNSSEC)。

至於價格方面就更簡單了──我們保證永遠不會加收頂級網域批發價格以外的費用,第一年不收、接下來幾年也都不會收。只要您使用 Cloudflare 網域登記服務,您就只需要支付批發價格本身,不會有任何漲價問題。

例如負責管理.com 頂級域的 Verisign,目前針對每一個網域每年收費 7.85 美元;網際網路名稱與數字位址分配機構 (ICANN) 則每年再對每一網域加收 0.18 美元。現在如果您選擇將 .com 網域轉換至 Cloudflare,我們每年就只會向您收取 8.03 美元,沒有任何的加價。Cloudflare所做的僅僅是測試一個應用程式介面,沒有多餘的成本,憑什麼要向客戶收取批發價以外的費用呢?

也許在其他地方您找到優惠促銷的破盤價格,但是羊毛畢竟出在羊身上,引誘上鉤後無止盡的推銷也是可預期的。

不只如此,Cloudflare 網域登記服務也免費提供 WHOIS 的個資刪減,這項功能符合當前 ICANN 的 指導原則。ˇ當您透過 WHOIS 服務公布所註冊的網域聯絡資訊,您的私人地址可能會收到大量的垃圾信件;而與您的網域本身同理,我們堅信保護個人隱私不該花更多錢。

首次推出 Cloudflare Registrar 網域登記

目前,您還不能直接向Cloudflare購買一個全新網域,但這只是暫時的。現階段我們只讓 Cloudflare 客戶把舊網域轉移到我們這邊。如果您之前遇上轉換網域的難題,請別著急,我們已經把整個過程變得非常輕鬆簡單。

我們預期會有大量的需求出現,因此我們會漸進式地送出邀請以確保我們提供最佳的轉換體驗。想要加入受邀隊伍,您必須要是 Cloudflare 的客戶並且登記早鳥方案。在未來幾週我們會根據客戶忠誠度送出邀請 ──您與 Cloudflare 合作越久,就會越早收到邀請,我們想藉此感謝最忠實的一群客戶,協助他們省下一筆網域登記服務費。

但這規則有個例外,除了感謝與回饋我們的客戶,我們也希望能夠支持那些努力為這個產業帶來有意義轉變的組織,Girls Who Code就是一個例子,他們致力於縮減科技領域的性別鴻溝。為了支持該組織的付出,我們邀請所有欲登記早鳥方案的客戶向 Girls Who Code捐款,慷慨捐款的客戶能夠更早收到我們的邀請。   

登記早鳥方案

歡迎大家開始使用一個值得喜愛的網域登記服務

我們估計,如果每一位 Cloudflare 客戶都把網域轉移過來,一年總共可以省下超過 5000 萬美元,再配合我們昨天宣布的頻寬合作聯盟,我們預計今年Cloudflare創辦紀念週能讓所有客戶在基礎建設方面一年省下超過一億美元。

如果您還不是 Cloudflare 客戶但想要採用這項網域登記服務,我們鼓勵您現在就登記加入我們的核心服務;我們不會因為您選擇之方案的收費高低(免費方案亦然)來決定順序前後,且即便是新加入的客戶也有機會受邀。

在滿足 Cloudflare 現有客戶的網域管理需求之後,我們會進一步擴大這項服務的適用範圍,到時也會提供新網域登記。但不管您何時申請加入,我們的承諾始終不變:最佳的安全防護,僅收取批發價格;這是一項您可以信任的網域登記服務,並且希望您最終會愛上它。

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