機器學習為谷歌Hangouts、G Suite添翼

文/Christine|編輯/Quen

機器學習為谷歌Hangouts、G Suite添翼

文/Christine|編輯/Quen

       Google 對人工智慧的重視與大力投資,真是造福了上班族!本文將向讀者介紹近期 Google 如何讓企業協同與生產力工具 G Suite(包含 Google Docs, Sheets, Drive, Calendar, Hangouts 等產品)變得更「智慧」,增加了哪些功能幫助上班族事半功倍!

        配合公司「AI First」的整體策略,Google 持續新增以人工智慧為基礎的服務,像是幫助使用者快速存取Google Drive檔案的「Quick Access」功能:根據用戶過去使用行為來推薦用戶在特定時間點所需要的文件,不用搜尋就能一眼看到自己在找的檔案。

        另一個值得注意的功能是 Google Calendar 的「 Goals 」。Google的研發團隊深知計畫總是趕不上變化,「每週上三次健身房」、「學德文」、「每個月閱讀更多書」等目標常常撐不到一個月就破滅了。也不能總是怪人們意志薄弱,外國朋友可能臨時拜訪、突發事件難以避免。於是開發團隊在Calendar裡面設計了「Goals」功能:只要設定目標(ex. 更常運動)再回答幾個問題(ex. 次數?最佳時間點?),系統便能自動把健身的行程安排進你的日曆。要是行程重疊,系統會自動將「Goals」安插在另一個時段,使用者也可以隨時選擇「延後(defer)」活動。使用愈久,日曆也就愈懂得你的喜好,更會安排在最佳時段 — 因為機器學習的加持,Google協助使用者更容易達成自己設定的目標,離事業、生活、健康的目標都再近一點。

       Hangouts 則可以利用自然語言處理(Natural Language Processing)偵測到一個人何時問了對方「你在那裡?」,並主動推薦他的聊天對象發送所在地位置。在看電影時、會議中、或是下雨天傳訊息已經很麻煩,更不用說是向親友分享自己的準確位置。機器學習簡化了這個過程,使用者只需要點擊一個按鈕就能分享自己在哪裡。

參考資料

CloudMile

成立於 2016 年,致力於 B2B 雲端服務,利用 Machine learning 演算法及大數據分析的獨家技術,提供客戶在雲端管理應用的顧問及設計服務。CloudMile 同時為 Google Premier 官方合作夥伴,為亞洲唯一以 Google 雲端核心技術為基底的策略夥伴,提供以 Google Cloud Platform 為基礎的雲端產品及服務。公司主要市場專攻台灣、中國、香港及東南亞,創辦人劉永信 Spencer Liu 藉由在互聯網產業豐富的創業經驗,期盼透過CloudMile協助新創和科技相關公司更快速拓展事業。

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