全面管理您的雲端架構

託管服務

CloudMile 是 Google Cloud 託管服務供應商

CloudMile 是亞洲領先的 Google Cloud 合作夥伴

現代化 IT 架構將面臨的
新挑戰

CloudMile 雲端託管服務提供專業的一站式雲端管理服務平台,讓您的企業整合、視覺化、並管理混合雲架構。企業可以降低 IT 成本、提高監控和故障排除的效率、體驗智能警報、並使用儀表板做出數據驅動的決策。

專為 Google Cloud Platform 設計的託管服務

雲端託管服務方案

基礎

24x7 P1 開單權限


季度檢視


GCP雲端託管服務

如有多於 10 台 VMs 或有容器化環境 (e.g., k8s) 請向業務報價


P1  30 min (7 x 24)
P2  3 hrs (5 x 8)
P3  4 hrs (5 x 8)
P4  8 hrs (5 x 8)
P2  4 hrs (5 x 8)
P3  8 hrs (5 x 8)
P4  12 hrs (5 x 8)
P2  4 hrs (5 x 8)
P3  8 hrs (5 x 8)
P4  12 hrs (5 x 8)

電話開單
P1 熱線

進階

24x7 P1 開單權限


季度檢視


GCP雲端託管服務

如有多於 50 台 VMs 或有容器化環境 (e.g., k8s) 請向業務報價


P1  15 min (7 x 24)
P2  2 hrs (5 x 8)
P3  4 hrs (5 x 8)
P4  8 hrs (5 x 8)
P2  4 hrs (5 x 8)
P3  8 hrs (5 x 8)
P4  12 hrs (5 x 8)
P2  4 hrs (5 x 8)
P3  8 hrs (5 x 8)
P4  12 hrs (5 x 8)

電話開單
P1 熱線

P1  重大影響:生產環境中的服務無法使用
P2  高度影響:生產環境中的服務曾受到嚴重影響,但現在已可使用
P3  中度影響:測試環境與開發環境中的服務受到部分影響,但不影響使用
P4  低度影響:服務完全能夠使用,一般疑問需諮詢或需求建議
SLA 範圍僅涵蓋 GCP 基礎架構及 CloudMile 開發之程式
支援聯繫 5 x 8 時間為 GMT+8 之 9:00AM 到 6:00PM
支援語言可提供中文與英文
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